Este documento descreve o trabalho realizado no âmbito da disciplina de Projecto de Engenharia Informática do Mestrado em Engenharia Informática da Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa. O estágio proporcionou-se através de uma parceria entre a Faculdade de Ciências e a empresa Opensoft, decorrendo na sede da empresa em Lisboa. O projecto consistiu, inicialmente, no desenvolvimento de um módulo para o Sistema de Controlo e Gestão, que permite fazer toda a gestão relativa aos contratos institucionais da empresa, seguindo-se a implementação de relatórios de business intelligence para avaliação financeira destes mesmos contratos. O trabalho realizado envolveu tarefas de análise, desenho, desenvolvimento, testes, passagem e acompanhamento em produção e englobou várias tecnologias, das quais se destacam o JavaServer Faces, transacções, bases de dados e materialized views.This document describes the work done in the scope of the Informatics Engineering Project in the Masters in Informatics Engineering of the Faculty of Sciences of the University of Lisbon. The internship was provided through a partnership with the company Opensoft and occurred in the company‟s headquarters in Lisbon. The project consisted, on a first stage, in developing a module for Opensoft‟s Management and Control System (SCG), which enables all the billing management over the company‟s corporate contracts, and followed by the implementation of business intelligence reports for the financial evaluation of these same reports. The work that was done involved analysis, design, development, and testing tasks, going into production environment and monitoring, and included several technologies, such as JavaServer Faces, transactions, databases and materialized views.