Portugal, like the rest of the world, is going through a huge economic crisis, in this sense;
other types of product emerge to meet consumer needs and the country's economy.
In fast moving consumer goods, arise distributors brands, parallel in Pharmaceutical
Industry and market, arise brands with Generic medicines. These medications come with a
much lower cost to the consumer and present the same quality of the correspondent Brand
medicines.
In Portugal, these drugs have become a success story, recognized by the European
Medicines Association (Gonçalves, 2009), which is related with the governmental measures
adopted by governments, since the introduction of this type of medication in Portuguese
market, as the creation of reference prices.
However, this growth could have been even greater if it had not been observed a low rate of
prescription in an initial phase. In this study, in order to understand how to enhance the
consumption of these drugs and understand why in many cases Brand medicines are still
elected as the first choice, the researcher proposed to observe the consumer due to its active
and participatory on their health. As such, through a questionnaire, subjects were
approached and questioned regarding the attitude and behavior towards the two types of
medications and performed a subsequent statistical analysis. The results of this research
focus on consumer perceptions about the Generic drugs, the impact that the sources of
information and new technologies have on consumer behavior, perception of quality and
sense of security concerning both types of medicines and intent of repeating the purchase in
the future.Portugal, assim como o resto do Mundo, está a atravessar uma enorme crise económica,
neste sentido, surgem outros tipos de produto para fazer face às necessidades do
consumidor e à economia do país.
No grande conumo surgem as marcas de distribuidor, paralelamente na Indústria e mercado
farmacêutico, surgem as marcas de medicamentos Genéricos.
Estes medicamentos surgem com um custo bastante inferior para o consumidor e
apresentam-se coma mesma qualidade dos medicamentos de Marca correspondentes.
Em Portugal, estes medicamentos tornaram-se um caso de sucesso, reconhecido pela
Associação Europeia de Medicamentos (Gonçalves, 2009), o que está relacionado com as
medidas governamentais adoptadas pelos vários governos, desde a introdução deste tipo de
medicamentos no mercado Português, como é o caso da criação de preços de referência.
Contudo, este crescimento poderia ter ainda sido maior, caso não se tivesse observado a
baixa taxa de prescrição inicial. Neste estudo, de forma a perceber como se poderá
aumentar o consumo destes medicamentos e compreender o porquê de em muitos casos
ainda serem eleitos como primeira escolha os medicamentos de Marca, o investigador
propôs-se a observar o consumidor devido ao papel ativo e participativo que este tem na
sua saúde. Como tal, através de um questionário, foram abordados e questionados temas
relativos a atitude e comportamento perante os dois tipos de medicamentos e realizada uma
posterior análise estatística. Os resultados desta investigação centram-se na percepção do
consumidor sobre os medicamentos Genéricos, o impacto que as fontes de informação e
novas tecnologias têm no comportamento do consumidor, a percepção de qualidade e
sentimento de segurança relativo a ambos os tipos de medicamentos e a intenção de
repetição de compra no futuro.