My beads are made of Moretti/effetre and Lauscha glass and are wound on a 2mm mandrel (unless otherwise noted). My lampwork beads are made by me in my home studio,in Modiin Israel and are properly annealed in a digitally controlled kiln.החרוזים הוכנו על-ידי, בסטודיו שלי במודיעין. החרוזים עשויים ממוטות זכוכית אפטרה ולאושה. וטר משוער של החור בחרוזים הוא 2 ממ. כל חרוזי המבער שלי עוברים הרפיה תקנית בתנור המיוחד לכך. חרוזים נשלחים מוגנים בקופסה ובמעטפה מרופדות Payment Policy:I accept payment via Pay-Pal only.Items are shipped worldwide to any destination.מדיניות תשלוםהתשלום נעשה דרך פייפאל עם כרטיס אשראי מסוג ויזה, ישרכארט, מאסטרקארדShipping Policy:The products will be shipped within 3 business days. Standard registered air- mail shipping (10-24 business days) is offered for Free (from $25 orders, up to 0.5 kg). מדיניות משלוחיםהתכשיטים ישלחו עד 3 ימי עסקים מביצוע ההזמנה. הפריטים נשלחים אך ורק בדוארדואר רשום – משלוח חינם מסכום של 90 ₪ ועד משקל של 0.5 קRefund Policy:All my items are shipped packed in padded cardboard present boxes and are marked as breakable on the outside of the box. If for any reason the item arrives damaged, please do not hesitate to contact me for a replacement item.In order to safeguard against fraud, a picture of the broken / damaged item must be sent to me via email, and on receipt of that, an item as similar to that purchased will be reshipped at no extra cost to you. Shipping will be standard mail.If you are not satisfied with the product you purchased (and I hope this is never the case), please contact me to work out either a refund or a replacement item. The item you received must be returned within 7 days of arrival and be in as good a condition as when it was sold.If a replacement item was requested, shipping costs of the item will be on you. Refunds do not include return shipping costs.מדיניות החזר/החלפההחזר\החלפה אפשריים עד 7 ימים מקבלת החרוזים. אין החזר על דמי המשלוחבמקרה והחרוז/חרוזים מגיעים שבורים, אבקש לראות תמונה שלהם והחזר או החלפה ינתנו במקומם